Chính sách bảo mật

  1. Mục Đích và Quy Trình Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân

    Tại Alcado, chúng tôi luôn nỗ lực để cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chất lượng và đáp ứng tốt nhất mọi nhu cầu của quý khách. Thông tin cá nhân của bạn được sử dụng với các mục đích sau:

    1. Giao Hàng:
    Sử dụng thông tin cá nhân để giao sản phẩm cho quý khách đã đặt mua tại Alcado.

    2. Thông Báo và Hỗ Trợ:
    Gửi thông báo về quá trình giao hàng và hỗ trợ khi khách hàng mua sắm từ chúng tôi.

    3. Khuyến Mãi và Thông Tin Sản Phẩm:
    Cung cấp thông tin về sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi, tài liệu và ưu đãi liên quan.

    4. Nâng Cao Trải Nghiệm Khách Hàng:
    Phân tích hành vi người dùng để cải thiện nội dung và giao diện website, phù hợp hơn với nhu cầu và mong muốn của khách hàng.

    5. Quản Lý Tài Khoản và Giao Dịch:
    Hỗ trợ quản lý tài khoản người dùng và xử lý các giao dịch thanh toán trực tuyến một cách an toàn.

    6. Giải Quyết Tranh Chấp:
    Dùng thông tin cá nhân để giải quyết các tranh chấp hoặc vấn đề phát sinh khi sử dụng website hoặc dịch vụ của chúng tôi.

    Đơn Vị Thu Thập và Xử Lý Thông Tin Khách Hàng

    • Đơn vị thu thập và xử lý: Alcado

    • Địa chỉ: 9Y,Phố Láng Hạ Ba Đình Hà Nội

    • Số điện thoại: 0962734142

    • Email: [email protected]

    Chỉnh Sửa Thông Tin Cá Nhân

    Khách hàng có quyền chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình thông qua website hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi qua:

    Cam Kết Bảo Mật

    Chúng tôi cam kết duy trì mức độ bảo mật cao nhất đối với thông tin cá nhân của quý khách.
    Thông tin sẽ không được tiết lộ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của quý khách, trừ khi pháp luật có quy định khác.
    Chúng tôi cũng đảm bảo áp dụng các biện pháp bảo vệ dữ liệu và sẽ thông báo kịp thời nếu xảy ra bất kỳ sự cố mất mát dữ liệu do tấn công mạng hoặc sự cố bảo mật.